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单项选择题

服务人员的基本服务标准是( )。

A．爱国爱企、自尊自强
B．遵纪守法、敬业爱岗
C．公私分明、诚实善良
D．克勤克俭、宾客至上

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热门试题

单项选择题风景名胜区应当自设立之日起( )内编制完成总体规划。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

单项选择题旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的，由旅游行政部门或工商行政管理部门责令改正，没收违法所得。违法所得10万元以上的，并处( )的罚款。

A．违法所得1倍以上3倍以下
B．违法所得1倍以上5倍以下　　
C．违法所得2倍以上5倍以下
D．违法所得2倍以上10倍以下

单项选择题一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于( )。

A．要约
B．要约邀请
C．承诺
D．要约磋商

单项选择题下列不属于实践的旅游行为有( )。

A．旅游承揽合同
B．旅游借贷合同
C．旅游保管合同
D．旅游运输合同

单项选择题旅游合同中，价款或者报酬不明确的，应按照( )的市场价格履行。

A．订立合同时履行地
B．履行合同时履行地
C．订立合同时合同签订地
D．履行合同时合同签订地