A．量表法 B．目标管理法 C．平衡计分卡 D．关键绩效指标
单项选择题计划工作的首要程序是（）。
A．确定目标 B．估量机会 C．制订方案 D．确定前提
单项选择题经济性裁员是指一次裁员（）人，或者占职工总数（）以上。
A．30 10% B．20 15% C．30 15% D．20 10%
单项选择题公共关系的基本策略不包括（）。
A．公共关系规划 B．公共关系宣传 C．公共关系意识 D．公共关系活动
