下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的一项是______。

单项选择题旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷，是______。

单项选择题按照《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的______。

单项选择题关于消费者权益争议的说法，不正确的是______。

单项选择题经营者尊重消费者人身权利的义务不包括______。

单项选择题消费者在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为，享有______。

单项选择题取得检查证的各级旅游饭店星级检查员每______要接受一次复检，若复检不合格，将取消检查员资格。

单项选择题《旅游饭店星级的划分与评定》规定，凡在一年内接到______警告通知书的饭店，旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级，并向社会公布。

单项选择题对于重大安全事故的处理原则是由______牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理。

单项选择题一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

A．1万元以下
B．1万元至10万(含1万)元
C．10万元至100万元(含10万)
D．100万元以上

单项选择题根据《旅游饭店星级的划分和评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的______的评定工作。