单项选择题杭州某旅行社在国庆期间组团“长三角”线路五日游。第三天中午在苏州用团队餐,下午两点从苏州乘火车到上海旅游。到上海站后张某等六名游客不同程度出现了呕吐、腹泻现象,导游员立即安排在就近医院住院观察治疗,经医院诊断是食物中毒。张某等人回杭后为赔偿事宜与组团旅行社意见不一,发生争执。张某可以向( )旅游行政管理部门投诉。
单项选择题凡被降低或取消星级的饭店,自降低或取消之日起()内,不予恢复星级。
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
单项选择题根据《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全管理工作应当贯彻的方针是()。
A.安全第一,预防为主 B.群防群治,人人参与 C.没有安全,就没有旅游 D.杜绝安全事故
单项选择题根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于()小时。
A.48 B.56 C.72 D.96
单项选择题根据《旅馆业治安管理办法》,在接待境外旅客住宿时,旅馆除应查验旅客身份证件,如实登记规定项目外,还应该在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.12 B.24 C.36 D.48
单项选择题旅游者张某带了下列物品进饭店,其中()属于《旅游业治安管理办法》严禁之列。
A.2000毫升医用酒精 B.2个丁烷打火机 C.20000元现金 D.几件衣服样品
单项选择题根据《铁路法》规定,旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出。
A.30天 B.60天 C.半年 D.1年
单项选择题我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门 B.工商行政管理部门 C.防疫站或食品卫生监督机构 D.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
单项选择题根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除10分的情形是()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的 B.擅自终止导游活动的 C.拒绝、逃避检查 D.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
单项选择题根据旅行社质量保证金制度的有关规定,旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的()。
A.10% B.20% C.30% D.50%