A.旅游合同 B.合理而可能原则 C.宾客至上原则 D.导游服务规范
单项选择题导游人员在导游活动中有()的情形,扣除8分。
A.欺骗、胁迫旅游者消费 B.讲解质量差或者不讲解 C.擅自增加或者减少旅游项目 D.无故不随团活动
单项选择题导游人员领取导游证时必须持有的材料不包括()。
A.申请人的导游人员资格证书及其复印件 B.身份证及其复印件 C.与旅行社订立的劳动合同及其复印件 D.学历证书及其复印件
单项选择题导游员被一次扣分达到10分,参加年审时应()。
A.不予通过 B.暂缓通过 C.警告批评 D.全行业通报
单项选择题获得导游资格证()年未从业的,资格证自动失效。
A.2 B.3 C.4 D.5
单项选择题关于铁路运输常识,说法不正确的是()。
A.D字开头为动车组列车 B.一般旅客可携带不超过500毫升的酒精 C.客票有效期按乘车里程计算 D.列车开车一小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售