（2007，17）作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司的良好服务属于产品的（）含义。

单项选择题（2007，19）开展网络营销已经成为市场营销的主要内容之一。（）不是网络营销手段。

A．网络广告和产品展示
B．电子邮件营销
C．有线电视广告
D．搜索引擎注册

单项选择题（2007，18）在顾客成本当中，不包括（）。

A．体力成本
B．机会成本
C．货币成本
D．时间成本

单项选择题（2008，15）在企业选择市场进入投资时，该市场应具有的特点是（）。

A．新的竞争者比较容易进入
B．企业具有竞争优势
C．市场竞争比较激烈
D．购买者讨价还价能力不强