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多项选择题

教育小组的工作过程包括( )。

A.改变小组组员的行为,重塑其人格,开发其潜能
B.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要
C.开展干预服务,降低小组组员的问题行为特征,以达到改变自我的目的
D.促使小组组员能够确立新观念、新视野,从而改变看问题的角度
E.指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件,表达经历这些事件时的情绪感受
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