找考题网-背景图
多项选择题

某物流服务企业为提高经营业绩,进一步强化了方针目标管理。同时开展顾客关系管理(CRM),进行顾客满意度测评,该企业设计了一套顾客满意度测评绩效指标体系。
在制定方针目标时,大家意见纷纷,你认为不可行的是( )。

A.目标应高于或至少不低于现有水平
B.目标应有挑战性,越高越好
C.管理中的所有项目都应列入目标
D.制定目标时应以当前经济效益为主
热门试题