多项选择题《质量管理体系基本概念和术语》(GB T19000—2000)族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。
单项选择题在2000版9000族标准的术语中,质量控制是质量管理的一部分,其目的是( )。
单项选择题由经认可的,提供符合要求的认证或注册的组织独立进行审核的称( )。
单项选择题根据质量管理体系理论,质量管理体系的目的就是要( )。
单项选择题由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称( )。