以概念及其关系的方式储存和积累下来的经验系统称为（）。

单项选择题与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是（）。

A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力 
B.易于测出应聘者的实际操作能力 
C.一次测试能够出题较多，题目较为全面 
D.成绩评定较为客观

单项选择题根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是（）。

A.人格特质 
B.动机／需要 
C.社会角色 
D.知识、技能

单项选择题工作丰富化对（）员工的激励作用较小。

A.年轻的 
B.有工作导向型文化倾向的 
C.不将生存和安全作为首要需求的 
D.从事低水平工作的

单项选择题根据（）进行工作设计，会使工作变得更为机械化。

A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论

单项选择题在有些企业中，一方面存在5个人干3个人活的现象，另一方面在一些关键岗位上又缺乏合适人选，这种情况称为（）。

A.人力资源不足 
B.人力资源供需平衡 
C.人力资源过剩 
D.人力资源结构性失衡