单项选择题办公室管理的主要内容是（）
单项选择题管理的一般方法是（）
单项选择题非正式组织的形成主要基于（）
单项选择题一个组织内下级对上级存在着严重的依赖思想，该组织的领导作风是属于（）
单项选择题管理者的能力与管理幅度之间成（）
单项选择题当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向。这种激励是（）
A．内激励B．外激励C．正激励D．负激励
单项选择题领导艺术的特点是（）
单项选择题从管理学角度说，决策的过程是制定行动方案并加以（）
单项选择题在人才的能力结构中，处于核心地位的是（）
单项选择题管理的基本过程包括计划、决策、组织、领导、控制和（）
