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单项选择题

消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机,再到产生购买行为的过程。具体来说,可以分为( )几个阶段。

A.确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受
B.确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务
C.确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受
D.确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务
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