旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为______。

单项选择题中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境______。

单项选择题重大旅游安全事故的经济损失在______。

单项选择题李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当______解释。

单项选择题为进一步规范旅行社经营活动，保障______的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年5月1日实施《旅行社条例》。

单项选择题建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理______的关系。