用UML建立业务模型是理解企业业务过程的第一步。业务人员扮演业务中的角色及其交互方式，例如，航空公司的售票员是业务人员，电话售票员也是业务人员，他们之间的关系是（）。在UMI中，用（）表示企业业务的工作流。这种图显示工作流中的步骤、决策点，以及完成每一步骤的角色和对象。

在UMI中，用（）表示企业业务的工作流。

单项选择题航空公司的售票员是业务人员，电话售票员也是业务人员，他们之间的关系是（）。

A．关联关系(association)
B．依赖关系(dependency)
C．聚集关系(aggregation)
D．概括关系(generalization)

单项选择题企业系统规划方法（BSP）是指导公司建立信息系统的方法。一个企业的信息系统应当满足各个管理层次关于信息的需求。以下选项中不属于企业系统规划层次的是（）

A．战略控制层
B．管理控制层
C．操作控制层
D．数据产生层

单项选择题项目管理工具能对项目的任务调度、成本估算、资源分配、预算跟踪、人时统计、配置控制等活动给予帮助，它具有很多特征，但（）不是其特征。

A．覆盖整个软件生存周期
B．指导软件设计人员按软件生存周期各个阶段的适用技术进行设计工作
C．确定关键路径、松弛时间、超前时间和滞后时间
D．生成固定格式的报表和裁剪项目报告

单项选择题系统开发过程通常被分为若干个阶段，每个阶段的开始和结束都有明确的规定。人们常将开发过程中完成某项关键工作的时刻称为里程碑。完成（）时最适于称为里程碑。

A．需求调查
B．总体设计稿
C．一套实体关系图
D．50%的编码

单项选择题如果需要一个示例库（该库中的每个元组都有一个给定的类标识）做训练集时，该方法称为（）

A．关联规则挖掘
B．特征描述
C．聚类分析
D．分类分析