有关物流信息系统的特征，下列（）说法是正确的。

多项选择题物流信息系统按垂直方向可划分为：管理层、（）。

A．数据层
B．运用层
C．控制层
D．作业层

多项选择题按照叉车的不同用途，叉车可分为（）。

A．通用叉车
B．特殊叉车
C．电动叉车
D．专用叉车

多项选择题物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波性（）。

A．可替代性
B．随机性
C．即时性
D．配合性

多项选择题货物堆码必须要考虑（）等因素。

A．货物的仓容定额
B．地坪承载能力
C．货物的形状
D．允许堆积层数

多项选择题配送中心按经营主体不同，可分为厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型以及（）。

A．商业主导型
B．共同型
C．物流企业主导型
D．个别企业

多项选择题货物堆码的主要目的是便于对货物进行（）等和提高仓容利用率。

A．堆码
B．查点
C．美观
D．方便

多项选择题订单管理中的订单传输可通过（）方式来完成。

A．模拟方式
B．自动方式
C．人工方式
D．电子方式

多项选择题销售物流服务要素包括时间、通讯以及（）。

A．安全性
B．可靠性
C．方便性
D．经济性

多项选择题广义的物流量应当反映商品流动过程中的装卸搬运作业量、商品（）以及商品的包装、流通加工等的作业量。

A．储存量
B．运输量
C．需求量
D．销售量

多项选择题电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。

A．运作方式
B．需求结构
C．活动范围
D．需求数量