多项选择题导游人员处理问题和个别要求时必须遵守的一项原则就是“认真倾听,耐心解释”,其具体做法是( )。
多项选择题全心全意为旅游者服务,( )。
多项选择题朝鲜核问题第二轮六方会谈取得的进展是( )。
多项选择题国际旅游者不幸死亡,其遗物必须由有关人员共同清点造册,签字后交死者家属。参加遗物清点、造册、签字的人员一般是( )。
多项选择题按照文物的来源,可将文物划分为()。
A.传世文物 B.历史文物 C.革命文物 D.出土文物 E.馆藏文物
多项选择题开发旅游资源应当坚持的原则为( )。
单项选择题许多佛教国家严守着很多传统的禁忌。有这样一个国家,人们在购买佛饰用品时一定要说“求祖”,不能说购买,以防亵渎神灵,这个国家是( )。
单项选择题导游语言的艺术性和趣味性的具体体现是导游语言的( )。
单项选择题工商部门核准颁发旅行社营业执照的时间规定为( )。
单项选择题坚持( )的原则是圆满解决问题的前提,也是处理问题的钥匙。