外部事件引发的操作风险包括（）。

多项选择题下列关于风险管理与商业银行经营关系的说法，正确的有（）。

A．承担和管理风险是商业银行的基本职能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力
B．风险管理能够作为商业银行实施经营战略的手段，极大地改变了商业银行经营管理模式
C．风险管理不能够为商业银行定价提供依据
D．健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值
E．风险管理水平直接体现了商业银行的核心竞争力

多项选择题根据巴塞尔委员会的规定，在风险报告中，为了提高商业银行透明度，信息应当具备哪些特征（）。

A．全面性
B．及时性
C．可靠性
D．可比性
E．公开性

多项选择题以下论述正确的是（）。

A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感
B．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感
C．对商业银行而言，公司/机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感
D．对商业银行而言，公司/机构存款人对银行信用和利率水平很敏感
E．零售存款客户和公司，机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

多项选择题中国银监会提出的我国银行业监管的具体目标包括（）。

A．保护广大存款人和金融消费者的利益
B．增进市场信心
C．增进公众对现代金融的了解
D．努力减少犯罪，维护金融稳定
E．保证银行业公平竞争，提高银行业竞争力

多项选择题健康有效的合规管理文化应该包括的内容有（）。

A．要树立正确的合规管理理念
B．加强管理层的驱动作用
C．充分发挥人的主导作用
D．加强信息交流与沟通
E．创建学习型组织

多项选择题资产负债风险管理模式的主要分析手段包括（）。

A．缺口分析
B．VaR方法
C．久期分析
D．方差分析

多项选择题下列关于久期缺口的理解，正确的有（）。

A．当久期缺口为正值时，如果市场利率下降，银行的市场价值将增加
B．当久期缺口为负值时，如果市场利率下降，银行的市场价值将减少
C．当久期缺口为正值时，如果市场利率上升，银行的市场价值将减少
D．久期缺口的绝对值越小，银行对利率的变化越敏感
E．久期缺口的绝对值越小，银行的利率风险暴露量越大

多项选择题下列属于法人信贷业务的操作风险成因的是（）。

A．信贷制度不完善
B．客户监管难度加大
C．片面追求信贷市场份额
D．内部控制不完善
E．管理模式不科学

多项选择题形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素（）。

A．内部欺诈
B．知识/技能匮乏
C．核心雇员流失
D．失职违规
E．违反用工法

多项选择题以经济资本配置为基础的经风险调整的业绩评估方法的优势在于（）。

A．克服了传统绩效考核中盈利目标未充分反映风险成本的缺陷
B．促使商业银行将收益与风险直接挂钩，体现业务发展与风险管理的内在平衡
C．有利于建立正确的内部激励机制，从根本上改变银行片面追求利润而忽视风险的方式
D．激励银行充分了解风险并自觉识别、计量、监测和控制风险
E．可以计量出比传统计量指标更高的收益率