社会工作者在发展自助小组时经常用到的技巧有( )。

多项选择题某礼区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括( )。

多项选择题社区团体和组织的建立分为( )等步骤。

多项选择题下列各项属于社会工作者内部沟通模式中的非正式方式的有( )

多项选择题个人的支持网络的功能大致可以分为( )。

单项选择题某社区团体的成员小李未经集体同意而擅自行动，对于此类问题成员，社会工作者可以做的是( )。