旅行社招徕、接待旅游者，应当妥善保存各类合同及相关文件，保存期不得少于（ ）。

单项选择题设立分社的旅行社应该对分社实行统一的（ ）制度规范。

单项选择题经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（ ）。

单项选择题旅行社申请经营出境旅游业务，应当向（ ）提出申请。

单项选择题（ ），是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪，必须承担刑法所规定的刑罚的义务。

单项选择题甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（ ）要求赔偿。