所谓客户服务是指为支持企业的（）而提供的服务。

单项选择题被称之为“代理配送”的是（）模式。

A．商流、物流一体化配送 
B．商流、物流分离的配送 
C．独立配送 
D．共同配送

单项选择题对于钢材中的卷板这种货物，一般小企业的需求量很少，不需要整卷的板材，此时配送前要经过一定的处理。这种配送模式称为（）。

A．储存配送 
B．直通配送 
C．流通加工配送 
D．直接配送

单项选择题工业包装的目的在于（）。

A．降低成本 
B．保护产品 
C．促进销售 
D．便于储运

单项选择题将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（）方式比较合适。

A．铁路运输 
B．公路运输 
C．水路运输 
D．航空运输

单项选择题用（）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。

A．发展 
B．系统 
C．动态 
D．历史

单项选择题（）可以开展“门到门”的运输服务。

A．公路运输 
B．水路运输 
C．管道运输 
D．铁道运输

单项选择题进货运输、装卸搬运属于企业物流（）的内容。

A．管理层 
B．控制层 
C．作业层 
D．操作层

单项选择题炼钢生产中的钢渣、工业废水等的处理属于（）。

A．供应物流 
B．销售物流 
C．生产物流 
D．回收物流

单项选择题对于连续、重复、批量生产的企业，特别是装配型企业，适合（），这种配送往往是一对一的配送。

A．定时配送 
B．定量配送 
C．准时配送 
D．快递配送

单项选择题集装箱托运中的危险物品不包括《危险货物品名索引表》内注明（）符号、规定可按普通货物条件运输的货物。

A.！ 
B.# 
C.* 
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