A．内部公众 B．顾客公众 C．媒介公众 D．政府公众
单项选择题按公众的动态发展过程划分时，那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众是（）。
A．行动公众 B．知晓公众 C．潜在公众 D．非公众
单项选择题社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过（）。
A．行政命令 B．经济制裁 C．双向的信息传播 D．单向的信息传播
单项选择题公共关系中联系主体和客体的手段是（）。
A．礼品发放 B．上门服务 C．信息传播 D．亲友聚会
单项选择题公共关系的主体是（）。
A．社会组织 B．公众 C．信息传播 D．政府
单项选择题根据公共关系学理论，业主是物业服务企业的（）。
A．一般公众 B．次要公众 C．首要公众 D．边缘公众
