某社会服务机构的资深社会工作者王某，负责新进社会工作者李某的督导工作。最近王某处理了一位服务对象对社会工作者李某的投诉，投诉李某在个案会谈的时候经常出现走神的情况。这时，资深社会工作者王某作为督导者承担的角色是( )。

单项选择题志愿服务是一群不求物质报酬，自愿奉献自己的( )来参与各种公益、慈善活动的人所提供的服务。

单项选择题社会工作督导有不同的功能，其中督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作，所体现的督导功能是( )。

单项选择题战略性策划的主要过程是：需求评估→( )→预测→设计可行的战略→选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

单项选择题在社会工作督导中，焦点集中在特殊议题上的督导类型是( )。

单项选择题在社会服务机构中，行政科层结构的联结点是( )。