影响问题解决的主要原因包括（）。

多项选择题按照马斯洛的理论，免于恐惧的需要属于（）。

A．生理需要
B．生长性需要
C．安全需要
D．缺失性需要

多项选择题践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。

A．因事而异
B．尽职尽责
C．尊重集体
D．为人民服务

多项选择题践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。

A．求同存异
B．出奇制胜
C．公平竞争
D．互相协作

多项选择题一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。

A．牢记操作规程
B．演练操作规程
C．坚持操作规程
D．自创操作规程

多项选择题下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（）。

A．经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标
B．政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场
C．为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品
D．采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

多项选择题关于如何培养职业情感，正确的认识是（）。

A．只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感
B．向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感
C．以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感
D．时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

多项选择题在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（）。

A．学会对自己的一切行为负责
B．自己的事情要千方百计地做好
C．投入自己的忠诚和责任心
D．不允许对企业管理提出不同的意见

多项选择题在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（）。

A．时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求
B．不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作
C．在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作
D．经常加班符合勤勉的要求

多项选择题下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（）。

A．爱岗敬业
B．以人为本
C．保护环境
D．奉献社会

单项选择题一年内LES总分不超过20分的正常人约占（）。

A．90%
B．95%
C．99%
D．100%