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多项选择题

关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有( )。

A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题

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热门试题

多项选择题关于QC小组活动成果的评审，下列说法错误的有( )。

A．评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成
B．现场评审体现了企业领导对QC小组活动的关心和支持
C．企业评审的重心应放在审核成果可获得性上
D．现场审核应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加
E．发表评审的具体发表形式可以根据小组的实际灵活多样

多项选择题QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。

A．组织的原则不同
B．活动的目的不同
C．成员不同
D．活动的方式不同
E．组织的目的不同

多项选择题QC小组活动成果的现场评审项目有( )。

A．活动情况与活动记录
B．活动成果及成果的维持、巩固
C．人员培训情况
D．QC小组的教育情况
E．QC小组的组织

多项选择题组建QC小组的程序有( )。

A．了解其他QC小组的活动情况
B．阅读有关QC小组的出版物
C．与有关领导交谈、沟通
D．提高QC小组全体人员的素质
E．给小组命名

多项选择题QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有( )。

A．个人素质较高
B．推行全面质量管理的热心人
C．业务知识较丰富
D．具有一定的组织能力
E．灵活善变，随机应变

多项选择题为了做好组建QC小组工作，一般应遵循的原则有( )。

A．自愿参加，上下结合
B．强制参加，服从命令
C．实事求是，灵活多样
D．科学严谨，形式一致
E．自上而下，广泛参加

多项选择题高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是：抓好质量教育、( )、给予具体指导和建立活动管理办法。

A．制订小组推进方针和计划
B．运用统计技术
C．外出学习、交流
D．提供活动的环境条件
E．制定相应的评定机制

多项选择题在QC小组的组织项目评审中，评审内容有( )。

A．QC小组成员对QC小组活动程序的了解情况
B．QC小组成员对方法、工具的了解情况
C．每一阶段的活动能否按计划完成
D．要按有关规定进行小组登记和课题登记
E．小组活动时，小组成员的出勤情况

多项选择题采用恰当的方式对通过活动取得成果的QC小组进行激励，不仅可以鼓舞其继续活动的热情，而且可以吸引更多的职工参加QC小组活动。其激励的手段有( )。

A．物质激励
B．组织激励
C．间接激励
D．培训激励
E．荣誉激励

多项选择题QC小组组织好成果发表的注意事项有( )。

A．发表形式服从于发表目的
B．发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩
C．每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的讲评
D．组织者应尽量让QC小组成员进行总结成果
E．组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后即席讲话，为发表成果的QC小组鼓劲，并号召大家向他们学习，更加广泛地开展QC小组活动