多项选择题

口头沟通应注意的问题主要是( )。

A．应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
B．沟通的地点及人员选择很重要
C．不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词
D．在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设，发展良好的工作关系和建立共同期望是特别重要的
E．沟通时要选择对方心情、思想动态较好时进行

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