客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。

单项选择题客户本人持有效实名证件和（）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。

A、活期结算账户存折 
B、绿卡 
C、活期储蓄账户存折 
D、定期一本通存折

单项选择题缴纳续期保费金额在10万元至（）之间，由综合柜员授权。

A、20万元（不含）
B、20万元（含）
C、50万元（不含）
D、50万元（含）

单项选择题换卡（020205）交易不可以处理以下（）类型卡的换卡。

A、卡折合一户
B、单卡户
C、绿卡通副卡
D、信用卡

单项选择题个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。

A、储蓄账户和结算账户
B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户
D、现钞账户和现汇账户

单项选择题个人人民币通知存款单笔最高限额为（）。

A、100万元
B、200万元
C、250万元
D、500万元

单项选择题对银行业金融机构的业务监管职责由（）承担。

A、中国银行业监督管理委员会
B、中国保险业监督管理委员会
C、中国人民银行
D、国务院

单项选择题当绿卡账户状态为以下（）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。

A、卡已挂失
B、卡磁道出错
C、账户部分止付
D、非服务对象内的卡

单项选择题存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。

A、重庆市
B、天津市
C、北京市
D、上海市

单项选择题储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。

A、支局长
B、县市行
C、二级分行
D、一级分行

单项选择题变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。

A、开户
B、县（市）内任一联网
C、省内任一联网
D、通存通取范围内任一联网