消防工作坚持什么方针？（）

单项选择题储值票的有效期是（）年。

A、5
B、10
C、7
D、8

单项选择题储值票充值的起点和递增金额均为（）元。

A、50
B、100
C、5
D、10

单项选择题储值票人为损坏后收取工本费为（）

A、10元
B、5元
C、15元
D、20元

单项选择题I、II类工作卡出入区域按A、B、C、D划分，标注中D证件准许进入（）地方。

A、进入车场
B、进入车站付费区
C、进入变电所
D、进入车站办公区

单项选择题乘客使用普通储值票，享受（）优惠。

A、8折
B、9折
C、9.5折
D、7折

单项选择题下列可以免费进站乘车的是（）

A、小学生
B、盲人
C、老人
D、残疾人

单项选择题十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。

A、不客气
B、谢谢
C、晚上好
D、早上好

单项选择题身高（）米以上的儿童必须购票乘车。

A、1.15
B、1.1
C、1.3
D、1.2

单项选择题团体单程票发售，按照30人以上（）折优惠的原则实施。

A、8
B、9
C、7
D、不打折

单项选择题I、II类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，其中B表示准许进入（）

A、车站办公区、设备区
B、车场
C、变电所
D、车站付费区