护理管理的特点包括以下哪几项（）。

多项选择题危机后期的主要管理措施包括（）。

A.反思危机
B.完善管理
C.避免相互指责
D.采取预防危机的措施
E.调整结构

多项选择题计算机在护理行政事务中的具体应用包括（）。

A.提供可靠的护理资料
B.储存各种护理制度
C.处理医嘱
D.病人及家属问题的自动回答系统
E.处理各种治疗检查计划

多项选择题计算机在护理管理中的主要作用为（）。

A.管理协调化
B.管理方法有效化
C.管理方法合理化
D.管理手段科学化
E.人力优选化

多项选择题护理人员的哪些因素会影响护理管理的方式及方法（）。

A.数量
B.教育状况
C.工作动机
D.社会背景
E.人际关系

多项选择题服务对象的哪些因素会影响护理管理（）。

A.性别
B.社会文化背景
C.健康问题的性质
D.对护理人员的期待值
E.年龄