烤房参考利用率为多少？（）

多项选择题关于安全问题信息反馈正确的是（）

A.安全问题发生1例就需反馈
B.质保期外车辆安全问题不需反馈
C.质保期外车辆安全问题也需要反馈
D.安全问题发生1例以上需反馈

多项选择题信息反馈中安全问题包括（）

A.影响行车安全的故障：如行驶系统、制动系统、转向系统的故障，以及燃油系统泄漏、车身开裂、车身承重结构完全失效导致发生事故或有事故隐患
B.有火烧车隐患的故障，如部件烧毁、线束烧蚀导致发生火烧车等问题
C.安全气囊、安全带：主要是安全气囊、安全带出现异常工作情况
D.其他与安全相关或已经导致人员人身伤害的问题

多项选择题特约质量信息员反馈现场质量问题要求（）

A.问题的详细描述及故障判定
B.用户抱怨情况及背景信息
C.清晰的现场照片
D.存储的故障记录

多项选择题ReCK系统查询支持（）

A.关键词查询
B.车型查询
C.DISS码查询
D.车辆系统查询

多项选择题特约质量信息员故障信息收集内容（）

A.需要经销商帮助确故障信息
B.现场看车协助找车
C.快速获取故障件
D.用户抱怨信息