（）是技能矩阵的基础。

单项选择题E&T支柱方法论的第五步是：（）

A.制定支柱战略
B.开发培训内容提供相应培训
C.确定技能框架
D.制定培训计划
E.联系工厂损失

单项选择题E&T支柱方法论的第四步是：（）

A.制定支柱战略
B.开发培训内容提供相应培训
C.确定技能框架
D.制定培训计划
E.联系工厂损失

单项选择题E&T支柱方法论的第三步是：（）

A.制定支柱战略
B.开发培训内容提供相应培训
C.确定技能框架
D.制定培训计划
E.联系工厂损失

单项选择题E&T支柱方法论的第二步是：（）

A.制定支柱战略
B.开发培训内容提供相应培训
C.确定技能框架
D.制定培训计划
E.联系工厂损失

多项选择题小组审核管理流程包括：（）

A.准备
B.实施
C.结果发布
D.辅导改进/标准化