就社会学意义而言，生命个体一旦丧失（），从而无法进入社会角色，事实上就已经死亡。

单项选择题“诚实守信，团结协作”要求遗体接运工在与同事合作完成任务的时候要注重（），共同为客户提供优质服务。

A.以人为本
B.认真负责
C.团结协作
D.平等待客

单项选择题不符合“服务群众”守则则要求的是（）。

A.尽心尽力服务客户
B.尽职尽责服务客户
C.无视客户的困难
D.全心全意为客户户服务