每封信皆由（）组成。

单项选择题在维系人际关系的诸多方法之中，（）是最有成效的一种。

A.以诚待人
B.乐于助人
C.相互挂念
D.常来常往

单项选择题在给人送花的时候，一般情况下，送人之花以（）为佳。

A.鲜花
B.假花
C.干花
D.衰败的花

多项选择题日常生活中所用的名片可分为（）

A.应酬名片
B.社交式名片
C.公务名片单位名片
D.单位名片

多项选择题根据介绍者，即何人作介绍的不同，介绍可以分为（）

A.自我介绍
B.他人介绍
C.集体介绍
D.工作介绍

多项选择题对教授等社会地位较高，颇受尊重的这类人，具体称呼（）

A.直接称“教授”
B.在“教授”前加姓名，后加“先生”
C.在“教授”前加上姓名
D.在“教授”后加上“先生”

单项选择题在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（）的运用十分广泛。

A.拥抱礼
B.合十礼
C.鞠躬礼
D.点头礼

单项选择题目前最为常见的一种个人名片是（）

A.应酬式名片
B.社交式名片
C.公务式名片
D.单位式名片

单项选择题在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）

A.鞠躬礼
B.合十礼
C.亲吻礼
D.拥抱礼

多项选择题在公共场合排队时，应当遵守的礼仪规范有（）

A.养成排队的习惯
B.遵守排队的顺序
C.保持适当的间隔
D.不要手舞足蹈

多项选择题在较为拥挤之地行走时，应注意（）

A.不要逗留过久
B.不要阻挡他人
C.不要手舞足蹈
D.不要高声谈笑