微观定点超越可以分为（）

多项选择题波特竞争五力是（）

A.供应商
B.顾客
C.替代品
D.现有竞争者
E.新加盟者
F.潜在顾客

多项选择题销售人员在利用影响力 权力分析矩阵进行分析时，可将采购中心的成员分为（）

A.运筹帷幄者
B.一技之长者
C.志同道合者
D.默默无闻者
E.孤家寡人者

单项选择题主要研究竞争性成本与产品的差异性和适应性等问题，属于宏观定点超越的（）

A.战略层
B.经营层
C.管理层
D.核心层

单项选择题波特五力决定了（）

A.行业竞争的强度及行业利润率
B.行业竞争的强度
C.行业利润率
D.市场占有率

单项选择题他们具有权力，但是缺乏影响力的管理人员，可能具有正式的行政职务，但是没有得到同事或者部下的认同，或者没有实权甚至被架空，他们是（）

A.运筹帷幄者
B.一技之长者
C.默默无闻者
D.孤家寡人者