A.信赖度B.专业度C.有形度D.同理度E.反应度
多项选择题4S店按客户价值进行客户分类时,一般根据()等要素划分客户等级。
A.客单价B.回站次数C.客户年龄D.回站周期
多项选择题4S店按车龄进行客户分类时,一般分为()等。
A.保修期内的客户B.保修期外的客户C.三包期限内的客户D.三包期限外的客户
单项选择题“汽车生产企业(主机厂)→地区零件供应中心→各地区品牌4S店→消费者”的渠道形式是()。
A.三级渠道B.二级渠道C.一级渠道D.零级渠道
单项选择题仓库工作人员工作调动,仓库发生意外事故,仓库搬迁移库等进行的盘点属于()。
A.日常盘点B.定期盘点C.重点盘点D.循环盘点
单项选择题()主要是针对每天出入库的配件进行盘点,核实账、物是否相符。
多项选择题我国传统汽车电源系统有()等特点。
A.两个电源B.低压直流C.并联单线D.负极搭铁
单项选择题汽车配件出库,标志着()阶段的结束。
A.保管B.养护C.入库D.质量鉴别
单项选择题蓄电池堆码时叠放层数不超过()层为宜。
A.6B.5C.7D.8
单项选择题汽车配件仓库采用()做吸潮剂为宜。
A.氯化钙B.生石灰C.洗衣粉D.报纸
单项选择题铝制产品与空气中的酸及碱接触后,会产生()粉末状的盐碱。
A.暗褐色B.白色C.绿色D.黑色