A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
单项选择题B、C类会计工作计分卡评分结果与上一级评分卡分数偏差应不超过()。
A、5% B、10% C、15% D、20%
单项选择题()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。
A、高柜柜员 B、个人VIP客户经理 C、低柜柜员 D、客服坐席
单项选择题各单位()对个人VIP客户经理所承担的柜员角色,应按柜面员工标准进行统一管理。
A、个人金融部 B、会计结算部 C、风险管理部 D、路支行
单项选择题柜员在办理活期换折交易时,以下哪条不符合规定()。
A、认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。 B、认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。 C、换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。 D、换折后,日终将旧折磁条损毁,并在相关业务传票上摘录新折总号。
单项选择题柜员在办理活期换折交易时,如发现旧折破损现象严重,无法辨认账号等信息,应要求客户办理()手续。
A、出具相关证明 B、提供身份证件并向银行出具承诺书 C、正式挂失 D、密码挂失
单项选择题各单位要加强对储蓄柜员监控录像的抽查工作,确保每月对每个柜员的抽查覆盖率达到()。
A、70% B、80% C、90% D、100%
单项选择题柜面客户类业务,授权人员必须在柜员终端上依次进行()。
A、签到、审核、授权、打印、签退 B、审核、签到、授权、打印、签退 C、签到、授权、打印、审核、签退 D、签到、授权、打印、签退、审核
单项选择题下列()部门负责对全行权限设定、权限授予和业务操作的各环节进行定期或不定期检查,确保权限事项得到有效的控制,授权权限得到合理配置和使用。
A、总行产品开发部 B、总行营运管理部 C、总行会计结算部 D、总行审计部
单项选择题下列()部门是总行核心系统权限业务授权和管理部门。
A、总行产品开发部 B、总行营运管理部 C、总行信息技术部 D、总行会计结算部
单项选择题对于操作风险高、需要总行集中授权且审核过程较复杂的业务,分行或支行应至少提前()上报审核资料。
A、一个工作日 B、二个工作日 C、三个工作日 D、五个工作日