管理作为一种社会活动,其主题和客体都是人,人是管理过程的关键和根本。一个组织的竞争力主要取决于人,人的积极性和创造性的充分发挥,是现代管理活动成功的保证。
多项选择题护理质量管理的基本原则包括:()
A.以患者为中心的原则 B.系统化方法原则 C.全员参与原则 D.过程方法原则 E.持续改进原则
多项选择题制定护理质量标准的原则是:()
A.可衡量性原则 B.科学性原则 C.实用性原则 D.先进性原则 E.严肃性原则与相对稳定性原则
多项选择题医疗事故构成要素包括:()
A.发生医疗事故的主体是医疗机构及其医务人员 B.行为的违法性 C.过失造成患者人身损害 D.过失行为与后果之间存在因果关系 E.过失行为与后果之间没有因果关系
多项选择题护理质量评价的内容与方法有:()
A.要素质量评价 B.环节质量评价 C.综合质量评价 D.调查评价 E.终末质量评价
多项选择题护理质量评价对象包括:()
A.特级护理,一级护理质量 B.护理技术操作合格率 C.健康教育覆盖率 D.患者满意度 E.护理病历书写合格率