故意阻挠、抵制、干扰监督检查或案件调查工作，有下列哪种行为，给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分（）。

单项选择题新建、改建办公楼、业务库、营业场所、自助银行及特种设备安装不符合安全标准的，给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予（）至开除处分。

A、记过
B、记大过
C、降级
D、撤职

单项选择题客户自助下挂的账户只可以查询，不具备（）功能；若需使用该功能，须到营业网点办理追加下挂账户手续。

A、查询
B、交易
C、转账
D、划拨

单项选择题个人客户可以到河南省农村信用社（商业银行）（）办理网上银行开户、信息变更、注销等所有网上银行业务服务。

A、开户营业网点
B、本县级行社内任一营业网点
C、本市辖区内任一营业网点
D、任一营业网点

多项选择题客户在口挂有效期内可凭（），到原口挂网点办理解挂。

A、代理人的身份证件
B、本人有效身份证件
C、原卡（折）

多项选择题个人凭本人有效身份证件可申领金燕卡。个人有效身份证件包括（）等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。

A、居民身份证
B、军官证
C、警官证
D、驾照
E、护照
F、台胞回乡证