A.系统自动校验账户余额和积数不为零 B.账户关联94账号 C.系统自动开设的专用账户 D.对于客户账户(历史存量数据),未收回未用的重要空白凭证
多项选择题借记卡密码挂失可以在()办理。
A.开户网点 B.发卡行辖内 C.省内异地 D.跨省异地
多项选择题异地卡挂失前,柜员应先查询卡状态,对有以下()情况的,暂不办理异地卡挂失。
A.合约 B.冻结 C.附卡 D.外币子账户
多项选择题需印控仪操作岗授权的交易包括()。
A.印控仪注册/解除 B.印章新增/变更/维修 C.印控仪安全门管理 D.印控仪特殊处理
多项选择题个人代理开卡的,受理网点应要求代理人出具()等。
A.代理人有效身份证件 B.被代理人有效身份证件 C.合法的委托书 D.辅助身份证件
多项选择题交易成功后,经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认,同时应注意()。
A.跟随客户及银行工作人员可以代签 B.客户不会签名的,可使用个人名章代替签名。 C.客户无法签名时,可以当面捺指纹确认,指纹印须清晰可辨。 D.当客户拒不签字确认的,经办柜员应立即报告运营主管,由运营主管核实后在凭证上签批说明情况,柜员和运营主管双人签字确认,并根据具体情况灵活做好冲抹账等客户善后工作,同时还应将当时办理业务的监控录像进行妥善保管,以便备查。