根据朱兰的质量三元论，处于第三个过程的是（）。

单项选择题根据经理角色学派理论，以下观点正确的是（）。

A.经理工作量较其他人少
B.经理的工作简短，多样和琐碎
C.书面方式为经理交流主要方式
D.经理很少与下属联系

单项选择题根据经验学派理论，以下观点正确的是（）。

A.管理需要良好的教育背景，靠经验不能取得管理的成功
B.应当分析研究各种成功和失败的管理经验，并将其抽象为一般性的管理结论或管理原理，以供实际管理人员学习和理解管理学理论
C.管理者的任务就是实现董事会设定的目标，控制成本，争取赢利
D.企业管理必须以职能或原则为中心

单项选择题根据赫塞和布兰查德的情境理论，当下属有能力但无愿意工作时，应采取的领导方式是（）。

A.指示型领导
B.推销型领导
C.参与型领导
D.授权型领导

单项选择题根据斯托格迪尔的领导四分图理论，结构维度是指（）。

A.领导以工作为中心
B.领导以人际关系为中心
C.领导的性格结构
D.领导的职权结构

单项选择题埃德加·沙因复杂人假说体现了以下哪一种管理观点？（）

A.权变观点
B.战略观点
C.人性观点
D.协调观点

单项选择题在卢瑟·哈尔西·吉利克管理七职能论中，S代表（）。

A.计划
B.组织
C.人事
D.协调

单项选择题与泰勒的“职能工长制”存在明显差别的法约尔管理工作原则是（）。

A.统一指挥
B.统一领导
C.等级制度
D.专业分工

单项选择题以下不属于新教伦理准则的是（）。

A.浪费时间是万恶之源
B.不劳动者不得食
C.在经济条件允许情况下，超过基本需求的消费是可以谅解的
D.劳动分工和专业化是神的意志

单项选择题亚里士多德在其《政治学》一书中没有谈到的管理问题是（）。

A.专业化
B.分工
C.协作
D.控制

名词解释什么是管理方格理论的“1.9型领导”; 管理方格理论的“1.9型领导”名词解释定义是什么?