（）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。

单项选择题沟通的关键技巧是（）。

A.随意的表态
B.可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C.倾听和尊重对方
D.以上描述全部错误

单项选择题（）具有埋头苦干、守秩序、尽职尽责、易焦虑的典型特征。对于重要且要求高度准确性的任务起着不可估量的作用。

A.实干者
B.创新者
C.凝聚者
D.完美者

单项选择题（）对职业生涯发展具有决定性作用。

A.职业生涯规划
B.职业素养
C.职业技能
D.身体状况

单项选择题（）主要指员工要有担当岗位责任的意识。

A.岗位道德素养
B.岗位担当素养
C.岗位服务素养
D.岗位安全素养

单项选择题（）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要求。

A.劳动者
B.劳动工具
C.工作时间
D.职业目标