营销管理是指为了实现企业或者组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制，其管理过程包括（）。

单项选择题新旧工作中角色的转变需要积极的调整心理状态，下列方法错误的是（）。

A.多跟同事抱怨、发泄
B.遇到问题要冷静对待
C.虚心向前辈和领导求教
D.正确面对别人的评价

单项选择题甘肃某国企职工乙肝歧视第一案原告胜诉说明（）。

A.劳动者维权意识增强
B.其他项都是
C.侵犯劳动者权益的事件还时有发生
D.国家对劳动者权益保护的法律法规日益完善

单项选择题下列属于“即紧急又重要”必须马上处理的情况是（）。

A.客户投诉
B.写博客
C.人员培训
D.闲谈

单项选择题下列行为属于正确的缓解压力的方式有（）。

A.在没人的地方大叫几声
B.其他三项都是
C.运动
D.唱歌

多项选择题在《关于实施山东省大学生创业引领计划的意见》中，对于大学生创业的帮扶政策有（）。

A.实行创业和吸纳就业奖励
B.加大贷款支持力度
C.实行工商注册优惠
D.给予社会保险补贴