经营好宠物店，经营者要处理好以下哪几个公共关系（）

多项选择题将宠物美容店开在网上，是较为时尚而且简单的经营方式。可以通过技能展示视频、美容效果图，让顾客认识、了解美容师，然后电话预约，上门服务。这种模式的特点有哪些（）

A.节省了房租、水电等管理费用
B.价格相对低廉
C.时间较灵活
D.客源稳定

多项选择题有些犬如沙皮犬，常因头部有过多的皱皮，而使其眼睫毛倒生。倒睫毛会刺激眼球，引起以下哪些症状（）

A.视觉模糊。
B.结膜发炎。
C.角膜浑浊。
D.白内障。

多项选择题以下关于宠物用染色膏描述正确的是（）

A.通过各种不同颜色的染色膏混合可配合出其它的颜色
B.刺激性很小
C.高质量的染色性能
D.高质量的显色性能

多项选择题以下属于老年犬生理特点的是（）

A.皮肤变得干燥、松弛，缺乏弹力
B.毛发颜色发生变化
C.牙齿发黄，硬度变低
D.听力和视力也明显下降
E.消化能力下降，采食量减少

多项选择题母犬分娩前数天，外阴部会出现哪些变化（）

A.逐渐柔软
B.肿胀
C.充血
D.阴唇皱襞展开