赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。

单项选择题在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（）

A.链式沟通
B.轮式沟通
C.环式沟通
D.全通道式沟通

单项选择题对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是()

A.提高工资
B.改善工作环境
C.颁发奖状
D.委以重任

单项选择题马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是()

A.人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。
B.人是有需要的动物，人的需要是有层次的。
C.人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。
D.人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

单项选择题人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？（）

A.社会人假设
B.经济人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设

单项选择题领导行为理论主要有（）

A.权变理论
B.管理方格论
C.期望理论
D.领导生命周期

单项选择题麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：（）

A.人天生讨厌工作
B.人喜欢被命令
C.人不抱有野心
D.多数人具有解决问题的想象力和创造力

单项选择题菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）

A.把最难共事的同事描述得比较积极
B.对最难共事的同事看法比较消极
C.主要感兴趣的是人际关系
D.对人际关系和工作任务都很重视

单项选择题以下是实际所观察到的某些领导的行为表现： ①自行做出并宣布决策； ②强行推销自己所做的决策； ③做出决定并允许提出问题； ④提出可修改的讨论计划； ⑤提出问题、征求意见并作出决策； ⑥规定界限但由集体作出决策； ⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。 对这7种领导行为的最适当分类是（）

A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。
B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。
D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。

单项选择题管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（）

A.传递者、接受者、信息渠道
B.发送者、传递者、信息内容
C.发送者、接收者、信息内容
D.发送者、传递者、接收者

单项选择题对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（）

A.Y式沟通网络
B.全通道式沟通网络
C.轮式沟通网络
D.环式沟通网络