应急处理评估是指组织对其突发事件处理工作及其成效的调查、评价和总结，它是整个突发事件处理工作的最后一个环节。一般来说，应急处理评估包括三个方面的工作（）。

多项选择题处理突发事件要注意做好以下几个方面的工作（）

A.抓住和解决主要危机
B.迅速控制和排除突发事件
C.消除突发事件后果
D.恢复组织的形象与声誉
E.延后上报情况

多项选择题在某些特殊的突发事件处理中，组织与公众的看法不一致难以调解时，必须靠权威发表意见。因此，组织在处理突发事件时，要做到（）。

A.诚恳面对公众
B.听取群众意见
C.谦虚自责
D.坚持原则
E.勇于承担责任

多项选择题信息存储技术主要包括（）。

A.磁存储技术
B.光盘存储技术
C.直接附加存储
D.网络存储技术
E.缩微存储技术

多项选择题创新技法包括（）方面。

A.创新思维
B.发明理论
C.创新方法
D.发明方法

多项选择题执行力控制的方法是（）。

A.查看进度报告
B.查看执行效果
C.查看控制表
D.查看差异分析

多项选择题典型团队合作的行为包括（）。

A.不断向人们提供有关团队进展的最新信息，分享所有相关或有价值的信息
B.公开表扬他人成绩
C.恳求他人提供意见和建议，协助完成特定的任务或计划
D.表达出对他人的正面期待

单项选择题1938年（）制定了“头脑风暴法”，并取得成功，也因此被誉为“创造工程之父”，成为创造工程的奠基人。

A.普林德尔
B.克劳福德
C.茨维基
D.奥斯本

单项选择题在创新领域，最有价值的创新知识就是（），它是创新活动中带有普遍规律性的方法和技巧。

A.创新理念
B.创新方法
C.革新方法
D.革新理念

单项选择题（）是确立创新思维的重要环节。

A.分工合作
B.独立行事
C.交流融合
D.小组讨论

单项选择题（）是指一个人能够根据需要收集、处理信息，并将所获信息继承内化为自身知识体系，实现知识结构自我更新的能力。

A.分析能力
B.预见能力
C.建构知识能力
D.综合能力