IM营销是网络营销的重要手段，它具有哪些特点？（）

多项选择题IM营销是网络营销的重要手段，是进行（）的有效利器。

A.商机挖掘
B.在线客服
C.病毒营销
D.企业文化宣传

多项选择题以下关于IM营销的说法正确的有（）。

A.IM营销又叫即时通讯营销（Instant Messaging）
B.是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段
C.IM营销即通过网络在线交流让对产品或者服务感兴趣的潜在客户主动和在线的商家联系
D.IM营销即通过IM营销通讯工具发布一些产品信息、促销信息等广告宣传

多项选择题下列选项中，属于单项外链发布形式的是（）。

A.锚文本
B.超链接
C.图片
D.纯文本

多项选择题下列选项中，属于添加外链时，要遵循的基本原则的是（）。

A.外链质量高于数量
B.链接来源要广泛
C.平稳增加链接
D.查看交换网站的首页位置

单项选择题下列选项中，不属于添加外部链接的注意事项的是（）。

A.循序渐进，不要一下增加很多
B.注重质量，不要单纯性追求数量
C.内容相关性强
D.提升网页PR值