生产和服务提供的控制条件适用时包括（）。

单项选择题组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力，下列关于人员的描述正确的是（）。

A.这些人员是指在质量管理体系中承担任何任务的人员
B.这些人员是指从事影响产品要求符合性工作的人员
C.这些人员是指从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
D.以上都对

单项选择题关于成文信息，下列哪些信息是组织应该保留的（）。

A.实现可追溯性所需的成文信息
B.有关设计和开发输入的成文信息
C.有关产品和服务放行的成文信息
D.以上都是

单项选择题组织的知识来源于内部时，可以考虑（）。

A.学术交流
B.标准
C.专业会议
D.从过程、产品和服务的改进结果

单项选择题组织对质量管理体系进行变更时，以下哪项不需要考虑（）。

A.变更目的及其潜在后果
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性
D.供应商质量管理体系的变化

单项选择题以下描述中，关于质量管理体系策划未包括（）。

A.质量目标及其实现的策划
B.改进应对风险和机会的措施
C.制订质量方针
D.变更的策划