已经按照原书地址投递的邮件（包括各类通知单），因收件人（）等原因，相关代收人或代收单位要交回邮局改寄或退回的，应及时交回。

多项选择题平衡合拢时，如（）或（），应采取措施查明。如查无结果，应即向主管人员如实汇报，并作详细记录备查。

A.结存数与实存数不符
B.总数不平衡
C.发运路线错误
D.发运频次错误

多项选择题交接验收所包含的基本内容（）。

A.根据清单或路单核对实物是否相符
B.袋套封装是否符合封装规格
C.总包的发运路向是否正确
D.保价信函逐件验视

多项选择题邮政合同的特征（）。

A.民事合同非行政合同
B.涉及第三人的合同
C.相关单证上事先印好的有关说明，规范双方权利义务的业务单式是一种格式条款
D.适用的特殊性

多项选择题属于邮件生产传递环节基本环节的是：收寄、（）。

A.登单
B.分拣封发
C.运输
D.投递

多项选择题属于邮件生产传递环节基本环节的是（）、分拣封发、（）、（）。

A.收寄
B.交接验收
C.运输
D.投递

多项选择题属于邮件生产传递环节基本环节的是（）、（）、运输、（）。

A.收寄
B.分拣封发
C.平衡合拢
D.投递

多项选择题属于邮件生产传递环节基本环节的是（）。

A.收寄
B.分拣封发
C.运输
D.投递

多项选择题邮政用户的义务（）。

A.遵守禁寄物品规定
B.所寄邮件符合法律规定
C.照章纳费
D.遵守限寄物品规定

多项选择题邮政用户的（）和（）的权利受法律保护。

A.通信方式
B.通信秘密
C.通信自由
D.通信手段

多项选择题邮政营业的任务是（）、（）、和（）寄件人的函件、包裹、特快专递邮件和汇款。

A.接受
B.处理
C.投交
D.封发