客服经理发现现金长款后，以下做法正确的是（）。

单项选择题客服经理清点钱箱时，清点方式选择完毕，客服经理在合计栏输入清点金额，并在配款画面按照（）进行录入

A.100元和1分计算张数
B.50元和1分计算张数
C.现金实物券别张数
D.随机选择券别张数

单项选择题社保卡应用场景中的身份凭证功能包含哪几个？ （）

A.公共就业服务
B.就业扶贫政策
C.社会保险关系转移
D.医疗费用报销
E.以上都对

单项选择题营业终了，客服经理的“柜员钱箱”余额应控制在（）以内或全额上缴。

A.人民币2万元、外币等值2000美元
B.人民币1万元、外币等值2000美元
C.人民币3万元、外币等值3000美元
D.人民币5万元、外币等值5000美元

单项选择题网点在实际操作中，该如何为二类涉敏国家客户办理业务？（）

A.客户提供交易背景材料后，可直接办理。
B.客户提供交易背景材料后，需由网点在涉敏审批系统提交审批申请，支行审批通过后即可办理。
C.客户提供交易背景材料后，需由网点在涉敏审批系统提交审批申请，支行审批通过后提交分行个金部进行审批，通过后即可办理。
D.客户提供交易背景材料后，需由网点在涉敏审批系统提交审批申请，支行审批通过后提交分行个金部进行审批，最后由分行内控部审批通过后即可办理。

单项选择题伪造印刷包括（）

A.凹印
B.打印复印
C.胶印
D.以上都是

单项选择题午间停止营业以及中途离开网点的客服经理，将超限额的现金全部上缴，轧账无误后，须在（）监督下，将尾箱现金实物装箱（袋）加锁或加封，与管库员办妥入库交接手续。

A.现场管理人员
B.客服经理
C.另一个客户经理
D.客户经理自己

单项选择题以下哪种情况可不将现金实物装箱加锁置于监控下保管（）。

A.客服经理临时离柜（未离开现金区），主机终端、款箱、办公桌未在其视线范围内的
B.客服经理临时离柜（离开现金区非补位厅堂服务）
C.客服经理临时离柜（离开现金区补位厅堂服务）
D.客服经理应柜期间，主机终端、款箱、办公桌在其视线范围内的

单项选择题运营机构业务主管对自动柜员机账实检查每月应至少覆盖（），每半年应覆盖全部管辖自动柜员机。运营机构负责人每季度检查抽取比例应不少于设备总量的（）。

A.30%、20%
B.50%、10%
C.20%、10%
D.40%、30%

单项选择题运营机构应自客户提出差错申请、接到远程银行中心工单或客户求助电话起（）个工作日内完成账务处理。

A.1
B.3
C.5
D.7

单项选择题装卸钞人员的加钞线路必须按（）轮换，运营机构只有一条加钞线路，装卸钞人员应轮换岗位。

A.周
B.月
C.半年
D.季