A.明确投诉类型B.用恰当的接待和处理方式C.竭力迎合患者D.妥善处理患者的投诉,防止失信于公众,避免纠纷的发生
单项选择题痛风患者宜摄入的食物是()
A.动物内脏B.骨汤、肉汤C.虾蟹等海鲜D.多数的瓜果蔬菜
单项选择题药师应该及时发现、整理和上报的是()
A.新药信息B.合理用药信息C.不良反应信息D.药物相互作用信息
单项选择题药学服务人员的专业技能要求不包括()
A.药历书写技能B.疾病诊断、鉴别诊断技能C.用药教育与咨询技能D.处方调配技能
单项选择题药学服务人员的基本素质要求不包括()
A.具有高尚的职业道德B.扎实的医学、药学、药事管理与法规知识C.健康的体魄D.开展药学服务的实践经验和能力
单项选择题药品生产批号为20170913,有效期2年,说明该药品的使用可截止到()
A.2019年9月1日B.2019年9月12日C.2019年9月13日D.2019年9月30日
单项选择题西药处方审核的内容不包括()
A.药品名称、剂型、规格、数量的审查B.药品剂量、用法的审查C.药品质量的审查D.药品配伍禁忌的审查
单项选择题调剂室药品摆放方式不包括()
A.按使用频率摆放B.按药品包装大小摆放C.按药品剂型分类摆放D.按药理作用摆放
单项选择题药品是指用于()治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能与主治、用法和用量的物质。
A.预防B.保健C.支持D.判断
单项选择题()是指药品被批准使用的期限,其含义是药品在一定贮存条件下能够保证质量的期限。药品有效期是涉及药品稳定性和使用安全性的标识,必须按规定在药品说明书中予以标注。
A.有效期B.生产日期C.出厂日期D.生产批号
单项选择题()是指由同一组方,在规定的限度内具有同一性质和质量,在同一连续生产周期中生产的药品的序号。