A.建立共识 B.探究不安 C.消除化解 D.讲究方法
单项选择题企业与顾客交朋友是（）
A.最大的财富 B.最大的资本 C.最小的财富 D.最小的资本
单项选择题企业管理的真正秘诀是（）
A.顾客最后，让顾客满意 B.顾客第一，让顾客不满意 C.顾客第二，让顾客满意 D.顾客第一，让顾客满意
单项选择题伦理最具体的体现就是（）
A.亲疏有别、长幼无序 B.亲疏无别、长幼有序 C.亲疏有别、长幼有序 D.亲疏无别、长幼无序
单项选择题道德主要表现在（）
A.企业的良心 B.个人的良知 C.个人的良心 D.企业的良知
单项选择题中国文化最大的特色是（）
A.物理 B.常理 C.伦理 D.道理
